Zahlungsart & Sicherheit

Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:
Paypal, Paypal Express, Visa Card, Master Card, Amazon Payment, Apple Pay, Chome Pay, Alipay, Vorauskassa & Sofortüberweisung.

Warum kann meine Kreditkarte zurückgewiesen werden?
Ihre Karte kann aus einem der folgenden Gründe zurückgewiesen werden:
Die Karte könnte abgelaufen sein. Prüfen Sie bitte ob Ihre Karte nicht das Fälligkeitsdatum überschritten hat.
Das Kartenlimit könnte erreicht worden sein. Fragen Sie bitte bei Ihrer Bank ob der zugelassene Höchstbetrag für Einkäufe überschritten wurde.
Eine der eingegebenen Angaben könnte falsch sein. Prüfen Sie bitte ob alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt sind. Wenn die Postleitzahl des Karteninhabers nicht mit der Versandadresse übereinstimmen, kann das fallweise Probleme verursachen. Kontaktieren Ihr Kreditkarteninstitut.

Kann ich eine steuerfreie Bestellung (tax-free) aufgeben?
Nein, das ist nicht möglich. Tax Free kann nur auf Produkte angewendet werden, die in der Filiale gekauft und vom Käufer persönlich mitgenommen werden.

Ist die Verwendung meiner Kreditkarte im Internet sicher?
Ja. Die Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Wenn Sie z.B. mit Ihrer VISA oder MasterCard bezahlen, werden nur Transaktionen, die dem System für Sicheren E-Commerce angeschlossen sind, zugelassen. Nachdem überprüft worden ist, ob die Karte tatsächlich dem System für Sicheren E-Commerce angeschlossen ist, nimmt das System Kontakt mit der Bank, die die Karte ausgegeben hat, auf und der Käufer muss den Einkauf genehmigen. Nach Authentifizierung durch die Bank wird die Karte belastet. Andernfalls wird die Bestellung gelöscht.